根据小编的了解还有很多的用户不知道xp系统蓝屏提示Win32k.sys的问题如何解决,于是就向我咨询就没有具体的办法来解决xp系统蓝屏提示Win32k.sys的问题,于是小编就个大家整理的xp系统蓝屏提示Win32k.sys的解决步骤,只需要遵循蓝屏故障,截图中都有相关讯息透露。一是停机码,50(不同的代码可能会有不同的故障),二是导致蓝屏的文件(这里显示的是Win32k.sys )。的步骤就ok了下面就是大家期待已久的xp系统蓝屏提示Win32k.sys的具体步骤了。
1、蓝屏故障,截图中都有相关讯息透露。一是停机码,50(不同的代码可能会有不同的故障),二是导致蓝屏的文件(这里显示的是Win32k.sys )。
2、使用蓝屏查询器可以看到蓝屏的原因:
代码: 0x00000050原因: 档案已经存在。通常是由于驱动冲突引起蓝屏,请检查最近安装的软件或者驱动。
但这个提示对一般人来说犹如天书,不知所云。
3、好在这个蓝屏给出了导致蓝屏的Win32.sys 文件名,这样就可以顺藤摸瓜找到故障点。在系统盘C:WindowsSystem32Dllcache目录下有此文件的备份(可以使用文件名搜索查找)。
4、只要将此Win32.sys 文件备份拷到C:WindowsSystem32文件夹下,替代被病毒感染的文件即可,替换的时候可以看到文件的大小,如果一样大说明没有被感染,可以不替换(再找其它的原因)。
5、如果不能替换,那是因为系统自我保护的缘故,可以重新启动电脑,插上u盘PE系统,在那里替换即可。
6、如能正常进入操作系统,第一时间全盘查杀毒,因为很多病毒会在启动项中继续兴风作浪,使用autorunschs.exe逐项排查。