方式一: 1) 点击右上角主菜单按钮，选择文件,点击打开本地文件 2) 选择本地视频的位置，点击打开就可以加入播放列表观看了 方式二: 打开本地节目文件夹,鼠标右击视频文件,选择打开方式PPTV网络电视 方式三: 在PPTV网络电视主界面菜单中打开设置文件关联，勾选全部媒体文件格式点击确定后，双击本地视频节目即可直接观看 方式四: 将本地视频文件直接拖入PPTV网络电视播放列表，即可直接播放

1.被加上人淘宝帐号必须登陆优酷APP，点一下“我的-设定-安全中心-关联账户”； 2.点一下淘宝图标，关联并受权就可以。

1) 请您先确认所使用的网络电视是否是当前最新版本，如果不是，请去我们的网站下载最新版本并重新安装，再打开PPTV看看是否能解决该问题。 2) 如果您的网络是铁通，很可能是P2P被限制或封锁掉，由于我们目前对铁通的支持还不太理想，所以建议您选择更好的网络(如电信、网通等)观看。 3) 如果您不是铁通用户，请您尝试把Windows Media Player的视频加速调成无，之后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题。 4) 如果上步操作无效，并且播放器缓冲始终忽高忽低、下载速度正常，而Windows Me

登陆维护是对于移动终端（包括iphone、android、ipad等手机端）的账户维护作用。 打开了登陆维护以后，在一个新的机器设备上开展登陆（包含账户密码登陆、第三方授权登录等方法）时，必须根据验证码短信开展身份认证，验证通过后才可以登录成功，另外该机器设备会纪录为该账户的已认证机器设备。 除此之外，若该账户下一次在该机器设备上开展登陆时，则不用再开展身份认证，除非是该机器设备已从已认证机器设备里除去。

1) 如果您是单个频道出现该问题，请您及时反馈给我们的客服人员，他们会尝试帮您解决; 2) 如果您是多个频道(或者所有频道)都出现该问题，那请您通过先尝试将高级设置中视频渲染方式调整为系统默认后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题。 3) 如过上步操作无效，请你尝试重新安装Windows Media Player，之后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题。 4) 如过上步操作无效，请您尝试检查您电脑的音频设备是否正常，建议您先通过鼠标右击我的电脑管理服务和应用程序服务，确定将windows aud

1) 控件注册失败是由于恶意软件阻止PPTV写入注册表导致的，如果出现控件注册失败的用户，请您设法请理上网助手等软件，之后再安装一次PPTV，只要恶意软件清理成功，该问题是可以解决的。 2) 建议您使用360安全卫士等工具对恶意软件进行清理，打开360安全卫士，选择常用中的清理恶评插件,然后选择开始扫描，清理完毕后，再打开PPTV看看是否能解决该问题. 3) 如果上述步骤都不能解决您遇到的问题，请您尝试 联系客服人员，获取在线帮助。

现阶段 Ipad不兼容视频上传，建议能够 应用移动端或pc端开展提交哦~ 若您是提交不成功，一般与您的互联网状况相关，您能够 按下列方式试着： 1、提议试着不一样互联网，尽量减少互联网高峰时段提交，最好在WIFI标准开展提交。 2、是不是早已应用最新版的手机客户端，如并不是建议免费下载最新版手机客户端试着，最新版本是在旧版基本上提升维护保养的，相对性更为平稳！ 3、机器设备难题，如果是系统软件较为旧的机器设备，应用手机客户端全过程因为兼容问题会出現不能预测分析的一些异常现象，可建议拆换别的机器设备试着是不

你好，因著作权限定，一部分视頻不兼容缓存文件。大家也在勤奋对外开放大量的视頻供众多客户缓存文件，敬请关注。

你好，商品功能分析上，特定从优酷pc客户端下载的视频文件格式为kux。在爱奇艺视频和腾迅视频下载的视频也全是自身特定的视频文件格式。真心实意邀约您在优酷pc客户端收看。

感谢你们的意见反馈，因为安卓系统的原生态机器设备是沒有外接SD卡的，将会在手机客户端鉴别的全过程会出現不成功或是不精确。建议再次插进SD卡，重新启动机器设备或是拆换SD卡试着，另外此难题大家会持续提升之中，给您造成不变，还请多多原谅。 挑选缓存文件相对路径方法：优酷app-【设定】-【放播和免费下载】-【免费下载相对路径挑选】 温馨提醒： 1、必须手机可以而且早已插进外接SD卡才能够 见到转换缓存文件相对路径的设定哦； 2、不可以转换至实际文件夹名称，只有挑选内嵌和外接储存。